يجب أن تصل المعلومات إلى المستخدمين

المقصود

غالبًا ما تنشأ حالات فشل المعلومات من إرسال البيانات إلى الأشخاص الخطأ أو بصيغة غير مناسبة، لا من نقص المعلومات نفسه.

“if executives in an organization spend more than a fairly small part of their time in meeting, it is a sure sign of malorganization.”

📕 من كتاب: The Effective Executive بقلم Peter Drucker

يُظهر أن عدم الكفاءة التنظيمية يمكن تشخيصه من خلال سوء توجيه المعلومات بقدر ما يمكن تشخيصه من خلال التشتت الهيكلي.

لا يوضح كيفية إعادة تصميم كل نظام معلومات، ولا كيفية حل جميع أسباب تشتت المسؤولية.