الأشخاص العاملون في التشغيل يحتاجون إلى التفاصيل

المقصود

غالبًا ما يحتاج المديرون التشغيليون إلى النطاقات والقيم المتطرفة، لا إلى المتوسطات، لأن المتوسطات يجب أن تُفسَّر قبل أن تصبح مفيدة.

“if executives in an organization spend more than a fairly small part of their time in meeting, it is a sure sign of malorganization.”

📕 من كتاب: The Effective Executive بقلم Peter Drucker

يُثبت أن التقارير الموجزة القياسية قد تكون غير كافية لاتخاذ القرارات التشغيلية اليومية.

لا يُثبت أن المتوسطات عديمة الفائدة دائمًا أو أن جميع الوظائف تتطلب المستوى نفسه من التفاصيل.