المشكلات العامة تحتاج إلى قواعد

المقصود

ينبغي التعامل مع الحالات العامة بقواعد أو سياسات أو مبادئ، بدلًا من الارتجال حالةً بحالة.

“The effective decision-maker spends time to determine with which of these four situations he is dealing.”

📕 من كتاب: The Effective Executive بقلم Peter Drucker

يُظهر هذا أن دراكر يرى أن معظم القرارات تتطلب إرشادات قابلة لإعادة الاستخدام، لا ارتجالًا لمرة واحدة.

ولا يثبت هذا أن كل قاعدة ستناسب كل حالة دون تكييف.