الفهم قبل الحكم

المقصود

يبدأ المدير الفعّال بمحاولة فهم سبب اختلاف الناس قبل أن يقرر من هو على صواب.

“The effective decision-maker, therefore, organizes disagreement.”

📕 من كتاب: The Effective Executive بقلم Peter Drucker

هذا يبيّن أن الفهم يسبق التقييم في عملية اتخاذ القرار الفعّالة.

لا يعني ذلك أن المدير لا يحكم أبدًا، ولا أن جميع الخلافات متساوية في الصحة.