المقصود
تزيد الاتصالات الرقمية من سرعة واتساع الضرر الذي يلحق بالسمعة عندما ينتقد الناس أو يشتكون علنًا.
الشاهد
“Such tactics tear down far more often than they build up”
📕 من كتاب: How to Win Friends and Influence People بقلم Dale Carnegie
ما الذي تثبته الفكرة؟
يُظهر أن الخطاب عبر الإنترنت يجعل النقد أكثر تأثيرًا على المستوى العام.
حدود الفكرة
لا يثبت أن التكنولوجيا تؤدي دائمًا إلى العقاب، بل فقط أنها قد تُسرّع وقوع الضرر.
اقرأ أيضاً
مفاهيم
روابط للقراءة
- كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
- المجال: التواصل