الناس يريدون أن يُصغى إليهم

المقصود

إحدى الرغبات الإنسانية الأساسية هي أن يُصغى إلينا وأن يُفهمنا الآخرون، والاستماع يلبّي هذه الرغبة.

“The power of listening is the power to change hearts and minds.”

📕 من كتاب: How to Win Friends and Influence People بقلم Dale Carnegie

يُظهر الأساس التحفيزي لسبب أهمية الاستماع في العلاقات.

لا يحدّد أيّ الأشخاص أو السياقات تجعل هذه الرغبة أقوى أو أضعف.