المقصود
يمكن أن يؤدي الصمت بعد الفضيحة إلى ترك القصة بيد أطراف خارجية، مما يزيد الضرر سوءًا.
الشاهد
“A sincere and swift apology, publicly made, would have brought him to earth in the right sort of way.”
📕 من كتاب: How to Win Friends and Influence People بقلم Dale Carnegie
ما الذي تثبته الفكرة؟
يُظهر أن عدم الرد بسرعة قد يتيح فقدان السيطرة على السرد.
حدود الفكرة
لا يثبت أن التحدث فورًا يؤدي دائمًا إلى نتيجة إيجابية.
اقرأ أيضاً
مفاهيم
روابط للقراءة
- كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
- المجال: التواصل