النصوص القصيرة تقلل الدفء

المقصود

تُعدّ الرسائل النصية والرسائل القصيرة الأخرى أدوات ضعيفة لبناء الألفة الودية لأنها تفتقر إلى المساحة والنبرة والإشارات غير اللفظية.

“We are more inclined to agree with another person or see things from his perspective when we have friendly feelings toward him.”

📕 من كتاب: How to Win Friends and Influence People بقلم Dale Carnegie

يُثبت أن اختيار وسيلة التواصل يؤثر في القدرة على إظهار الدفء وبناء الألفة.

لا يُثبت أن الرسائل القصيرة لا يمكن أن تكون فعّالة إطلاقًا لأي هدف من أهداف التواصل.