البدء بـ”نعم” يبني الألفة

المقصود

بدء التفاعل بعبارات “نعم” صغيرة يجعل الموافقة أكثر احتمالًا لأنه يخلق ألفةً ومزاجًا إيجابيًا للطلبات اللاحقة.

“Getting to yes is so much easier if you start with yes.”

📕 من كتاب: How to Win Friends and Influence People بقلم Dale Carnegie

يثبت أن الاتفاق المبكر يمكن أن يهيئ الشخص للانفتاح ويقلل المقاومة في التواصل.

لا يثبت أن كل طلب سينجح، بل فقط أن هذا الأسلوب يحسن الاحتمالات.