المقصود
لتحويل الألفة إلى تأثير، يجب على المتواصلين أن يظلوا ينظرون إلى التفاعل من وجهة نظر الشخص الآخر.
الشاهد
“Getting to yes is so much easier if you start with yes.”
📕 من كتاب: How to Win Friends and Influence People بقلم Dale Carnegie
ما الذي تثبته الفكرة؟
يثبت أن التعاطف شرط لازم لاستمرار التواصل الإقناعي.
حدود الفكرة
لا يحدد بالضبط مقدار التعاطف الكافي ولا كيفية قياسه.
اقرأ أيضاً
مفاهيم
روابط للقراءة
- كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
- المجال: التواصل