نداء هادئ حلّ النزاع

المقصود

ساعد نداء هادئ إلى المصداقية والإنصاف سارة على التراجع عن تغييرٍ في السعر من دون أي تكلفة إضافية.

“Tapping this noble motive in those you’d like to influence can therefore reap great rewards.”

📕 من كتاب: How to Win Friends and Influence People بقلم Dale Carnegie

يُثبت أن هذا الأسلوب في التواصل يمكن أن يخفف نزاعًا متعلقًا بالتسعير بنجاح.

لا يُثبت أن النتيجة نفسها ستحدث في جميع النزاعات التجارية.