ينبغي أن تكون الأخطاء آمنة

المقصود

ينبغي على القادة أن يجعلوا من الآمن للناس أن يفشلوا حتى يعترفوا بأخطائهم، ويتعافوا منها بسرعة أكبر، ويتعلموا منها بشكل أعمق.

“Making it safe for them to fail is a sure way to ensure that they will more readily admit their mistakes”

📕 من كتاب: How to Win Friends and Influence People بقلم Dale Carnegie

يثبت أن الاستجابة غير العقابية للأخطاء تحسن الصدق والتعلم.

لا يثبت أن كل منظمة ستحقق هذه النتائج، ولا أن الأمان وحده كافٍ لتحقيقها.