المقصود
يمكن للقادة التغلب على المقاومة من خلال جعل الشخص الآخر يشعر بالرضا عن القيام بما يُطلب منه.
الشاهد
“To change somebody’s behavior, change the level of respect she receives”
📕 من كتاب: How to Win Friends and Influence People بقلم Dale Carnegie
ما الذي تثبته الفكرة؟
يُثبت أن المقاومة تمثل عقبة أساسية في عملية التأثير.
حدود الفكرة
لا يحدد أي الأساليب تنجح دائمًا في إزالة المقاومة.
اقرأ أيضاً
مفاهيم
روابط للقراءة
- كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
- المجال: التواصل