اكسر آلة التخمين الأساسية

المقصود

ينبغي أن تستهدف الأفكار اللاصقة توقعات الجمهور على البعد المركزي والمفارق للرسالة.

“make sure you target an aspect of your audience’s guessing machines that relates to your core message.”

📕 من كتاب: Made to Stick بقلم Chip & Dan Heath

يُثبت أن تصميم الرسالة ينبغي أن يركز على كسر التوقعات المرتبطة بالفكرة الأساسية.

لا يُظهر أن كل رسالة غير متوقعة ستكون لاصقة أو فعّالة.