اللغة الملموسة هي الأكثر أمانًا

المقصود

عندما تشرح فكرةً لأشخاصٍ ذوي خلفية معرفية غير مؤكدة، فإن اللغة الملموسة هي الخيار الأكثر أمانًا.

“Instead of talking in terms of land area, it talked about a “landscape.””

📕 من كتاب: Made to Stick بقلم Chip & Dan Heath

يُثبت أن الملموسية استراتيجية تواصل مناسبة للجماهير المختلطة أو غير المعروفة الخلفية.

لا يثبت أن اللغة المجردة غير مفيدة أبدًا للجماهير الخبيرة.