المقصود

تكتسب الرسالة مصداقية خاصة عندما تتضمن ادعاءً يمكن للناس اختباره وإمكان دحضه.

الشاهد

“Wendy’s outsourced its credibility to its customers.”

📕 من كتاب: Made to Stick بقلم Chip & Dan Heath

ما الذي تثبته الفكرة؟

هذا يبيّن أن قابلية التكذيب يمكن أن تدعم المصداقية الإقناعية.

حدود الفكرة

لا يثبت ذلك أن جميع الرسائل الإقناعية ينبغي أن تكون قابلة للتكذيب، ولا أن قابلية التكذيب تضمن القبول.

اقرأ أيضاً

مفاهيم

روابط للقراءة