الخوف يستمر حتى في محاكاة الأدوار

المقصود

حتى مفاوض الرهائن المتمرس لا يزال يشعر بالخوف أثناء محاكاة تفاوض، خاصة عندما يبدو التهديد شخصيًا.

“even after two decades negotiating for human lives you still feel fear. Even in a role-playing situation.”

📕 من كتاب: Never Split the Difference بقلم Chris Voss

هذا يثبت أن التفاوض يثير استجابة عاطفية حتى لدى الخبراء.

لا يبيّن هذا كيف ينبغي إدارة الخوف في كل سياق تفاوض.