التفاوض هو اكتشاف

المقصود

يُصوِّر الفصل التفاوض بوصفه عملية من الحوار والاكتشاف، لا بوصفه جدالًا أو معركة.

“it gives you the ability to disagree without being disagreeable.”

📕 من كتاب: Never Split the Difference بقلم Chris Voss

يُثبت هذا جوهر طريقة تفكير المؤلف في التفاوض الفعّال.

ولا يشرح كل خطوة تكتيكية مطلوبة أثناء التفاوض.