المقصود
يمكن أن يكشف التعرّف الدقيق على تردّد الطرف المقابل عن القيد الحقيقي ويضيّق نطاق التفاوض ليتركّز على أولويات الشخص الفعلية.
الشاهد
“It mentioned their debt to the team but also acknowledged the team’s debt to them”
📕 من كتاب: Never Split the Difference بقلم Chris Voss
ما الذي تثبته الفكرة؟
يُظهر أن الصياغة التحفظية للتوصيف يمكن أن تستدرج بيانًا أدق للاحتياجات.
حدود الفكرة
لا يثبت أن كل توصيف للتردد سيكشف المشكلة الكامنة بهذه المباشرة.
اقرأ أيضاً
مفاهيم
روابط للقراءة
- لا تنقسم إلى نصفين أبدًا
- المجال: negotiation