تقلّل التسميات الاستباقية من العدائية

المقصود

إن استخدام التسميات الاستباقية لإبراز اتهامات الطرف الآخر يمكن أن يخفف حدّة العدائية قبل أن تتصاعد.

“disarming these accusations with anticipatory labels”

📕 من كتاب: Never Split the Difference بقلم Chris Voss

يُظهر أن تسمية الاعتراضات المحتملة مسبقًا تُعدّ أسلوب تفاوض مقصودًا.

لا يثبت هذا أن هذا الأسلوب ينجح دائمًا في كل تفاوض أو مع كل طرف مقابل.