المقصود
ينبغي للمفاوضين أن يؤثروا في الآخرين من خلال فهم وجهة نظر الطرف الآخر والدخول فيها، بدلًا من الاعتماد على التسوية أو المنطق.
الشاهد
“His “yes” had been designed to make me feel good enough to leave him alone.”
📕 من كتاب: Never Split the Difference بقلم Chris Voss
ما الذي تثبته الفكرة؟
يؤكد هذا ادعاء الكتاب بأن التفاوض يكون أكثر فاعلية عندما يُصاغ من منظور الطرف المقابل.
حدود الفكرة
لا يثبت هذا أن هذه التكتيك ينجح دائمًا أو أنه النهج الفعّال الوحيد.
اقرأ أيضاً
مفاهيم
روابط للقراءة
- لا تنقسم إلى نصفين أبدًا
- المجال: negotiation