«أنت محق» يعرقل التغيير

المقصود

في المفاوضات، غالبًا ما يؤدي حمل شخص ما على قول «أنت محق» إلى إنهاء التفاعل دون تغيير سلوكه أو معتقده الأساسي.

““You’re right.” He agreed, in theory, but he didn’t own the conclusion.”

📕 من كتاب: Never Split the Difference بقلم Chris Voss

هذا يثبت أن الموافقة السطحية لا تؤدي بالضرورة إلى الالتزام أو التغيير.

هذا لا يثبت أن قول «أنت محق» ضار دائمًا في كل سياق أو مع كل شخص.