العدالة تؤثر بقوة على الامتثال

المقصود

يمتثل الناس للاتفاقات عندما يشعرون أنهم عوملوا بعدل، ويقاومون أو يرفضون العروض التي يرونها غير عادلة.

“If you approach a negotiation thinking that the other guy thinks like you, you’re wrong,”

📕 من كتاب: Never Split the Difference بقلم Chris Voss

يثبت أن العدالة عامل رئيسي في قبول العروض ورفضها وفي الاستجابة العاطفية أثناء التفاوض.

لا يثبت أن العدالة تتغلب دائمًا على المصلحة الاقتصادية الذاتية في كل سياق.