المقصود
غالبًا ما يفترض الناس في التفاوض أن الآخرين يفكرون بالطريقة نفسها التي يفكرون بها، لكن هذا الافتراض خاطئ لأن العروض المختلفة تكشف عن أحكام عاطفية مختلفة.
الشاهد
“If you approach a negotiation thinking that the other guy thinks like you, you’re wrong,”
📕 من كتاب: Never Split the Difference بقلم Chris Voss
ما الذي تثبته الفكرة؟
يثبت أن التفاوض الناجح يتطلب إدراك أن طريقة تفكير الطرف المقابل قد تختلف عن طريقة تفكيرك.
حدود الفكرة
لا يثبت أن جميع سلوكيات التفاوض غير قابلة للتنبؤ، بل يثبت فقط أن افتراض تطابق التفكير بين الطرفين افتراض خاطئ.
اقرأ أيضاً
مفاهيم
روابط للقراءة
- لا تنقسم إلى نصفين أبدًا
- المجال: negotiation