الصمت يدل على النفوذ

المقصود

في التفاوض، أي جواب لا يرقى إلى الرفض الصريح يمنحك نفوذًا للاستمرار في الضغط.

“The key to beginning a haggle is to rattle the other guy ever so gently.”

📕 من كتاب: Never Split the Difference بقلم Chris Voss

يُثبت أن عدم الرفض يمكن تفسيره على أنه ميزة في التفاوض.

لا يوضح الحجم الدقيق لتلك الميزة ولا كيفية استخدامها في جميع السياقات.