البجعات السوداء تغيّر مسار المفاوضات

المقصود

يمكن للمعلومات المخفية وغير المتوقعة أن تغيّر جذريًا اتجاه التفاوض ونتيجته.

““I did some numbers, and the maximum I can afford is $1,829.””

📕 من كتاب: Never Split the Difference بقلم Chris Voss

يؤكد ذلك أن اكتشاف الحقائق غير المرئية يمكن أن يخلق نفوذًا كبيرًا في التفاوض.

لا يبيّن هذا المقطع ما هي البجعة السوداء المحددة التي تم العثور عليها هنا، ولا يوضح كيفية العثور على واحدة في كل حالة.