المقصود
قبل التفاوض، يوصي فوس بالاستعداد بتسميات لتوقع الاتهامات واستخراج المعلومات أو تفكيك الاعتراضات.
الشاهد
“obsessing over a BATNA turns it into your target, and thereby sets the upper limit of what you will ask for.”
📕 من كتاب: Never Split the Difference بقلم Chris Voss
ما الذي تثبته الفكرة؟
تُثبت أن التسميات أداة مخططة لتوقع ردود فعل الطرف المقابل والتعامل معها.
حدود الفكرة
لا تُثبت أي التسميات المحددة ستنجح على أفضل وجه في جميع السياقات.
اقرأ أيضاً
مفاهيم
روابط للقراءة
- لا تنقسم إلى نصفين أبدًا
- المجال: negotiation